Fonds de compensation
Dans le cadre de son engagement envers la satisfaction des clients et la sécurité financière, Exness a introduit le Fonds de Compensation, qui constitue une mesure de protection robuste pour nos clients. Cette initiative reflète notre engagement à offrir non seulement d’excellentes conditions de trading, mais aussi une couche de sécurité financière qui nous distingue dans l’industrie.
Qu’est-ce que le Fonds de Compensation?
Le Fonds de Compensation agit comme un filet de sécurité financier pour les clients des membres d’Exness. Il est conçu pour garantir que les commerçants soient protégés dans le cas peu probable où un membre refuse de se conformer à un jugement de la Commission Financière. Le fonds offre une couche supplémentaire de protection en sécurisant une couverture de type assurance pour les jugements rendus par la commission.
Comment fonctionne le fonds de compensation?
Le Fonds de Compensation est géré indépendamment par la Commission Financière et est totalement séparé des fonds opérationnels d’Exness. Il est financé par des allocations provenant des cotisations mensuelles versées par Exness à la Commission Financière, représentant 10 % de ces cotisations. Cela garantit que le fonds est non seulement durable mais également suffisant pour couvrir les éventuelles réclamations.
Couverture et éligibilité
Le Fonds de Compensation offre une couverture jusqu’à 20 000 € par client, par jugement émis par la Commission Financière. Cette couverture est cruciale pour offrir la tranquillité d’esprit à nos clients, en leur assurant un recours financier en cas de litiges. Il est important de noter que le fonds couvre les jugements et n’est pas une assurance globale contre les pertes subies lors des activités de trading.
Engagement envers des résolutions équitables
Le Fonds de Compensation fait partie de l’engagement plus large d’Exness envers l’équité et la transparence dans toutes ses opérations. En tant que membre de la Commission Financière, Exness adhère à un ensemble strict de directives régissant la conduite financière et la résolution des litiges, garantissant que toutes les parties reçoivent une audience équitable et impartiale.
Cette initiative souligne l’engagement d’Exness à maintenir les normes les plus élevées d’intégrité financière et de satisfaction client. Cela offre à nos clients une couche supplémentaire de sécurité, sachant qu’ils sont soutenus par un mécanisme qui promeut l’équité et la responsabilité dans l’espace du trading financier.
Pour plus d’informations sur le Fonds de Compensation et les autres mesures de protection proposées par Exness, nous encourageons nos clients à visiter notre site web ou à contacter directement notre équipe d’assistance. Cet engagement envers la sécurité de nos clients est essentiel à la confiance que nos traders placent en nous, et nous continuons de viser les plus hauts standards dans chaque aspect de nos opérations.
