Fondo de Compensación
Como muestra de compromiso con la satisfacción del cliente y la seguridad financiera, Exness ha introducido el Fondo de Compensación, el cual es una medida de protección robusta para nuestros clientes. Esta iniciativa refleja nuestra dedicación a ofrecer no solo excelentes condiciones de trading, sino también un nivel de seguridad financiera que nos distingue en la industria.
¿Qué es el Fondo de Compensación?
El Fondo de Compensación actúa como una red de seguridad financiera para los clientes de los miembros de Exness. Está diseñado para asegurar que los comerciantes estén protegidos en el improbable caso de que un miembro se niegue a acatar un fallo de la Comisión Financiera. El fondo ofrece una capa adicional de protección al asegurar una cobertura similar a un seguro para los fallos emitidos por la comisión.
¿Cómo Funciona el Fondo de Compensación?
El Fondo de Compensación es administrado de manera independiente por la Comisión Financiera y está completamente separado de los fondos operativos de Exness. Se financia mediante asignaciones de las cuotas de membresía mensuales pagadas por Exness a la Comisión Financiera, las cuales ascienden al 10% de estas cuotas. Esto asegura que el fondo no solo sea sostenible, sino también suficiente para cubrir posibles reclamaciones.
Cobertura y Elegibilidad
El Fondo de Compensación ofrece cobertura de hasta €20,000 por cliente, por fallo emitido por la Comisión Financiera. Esta cobertura es crucial para ofrecer tranquilidad a nuestros clientes, asegurando que tengan un recurso financiero en caso de disputas. Es importante señalar que el fondo cubre sentencias y no es un seguro general contra pérdidas incurridas a través de actividades de comercio.
Compromiso con Resoluciones Justas
El Fondo de Compensación es parte del compromiso más amplio de Exness con la equidad y transparencia en todas sus operaciones. Como miembro de la Comisión Financiera, Exness se adhiere a un conjunto estricto de directrices que rigen la conducta financiera y la resolución de disputas, asegurando que todas las partes reciban una audiencia justa e imparcial.
Esta iniciativa subraya la dedicación de Exness a mantener los más altos estándares de integridad financiera y satisfacción del cliente. Proporciona a nuestros clientes una capa adicional de seguridad, sabiendo que están respaldados por un mecanismo que promueve la equidad y la responsabilidad en el espacio de comercio financiero.
Para obtener más información sobre el Fondo de Compensación y otras medidas de protección ofrecidas por Exness, se invita a los clientes a visitar nuestro sitio web o contactar directamente a nuestro equipo de soporte. Este compromiso con la seguridad de los clientes es fundamental para la confianza que nuestros comerciantes depositan en nosotros, y continuamos esforzándonos por alcanzar los más altos estándares en cada aspecto de nuestras operaciones.
