Fundo de Compensação
Como um compromisso com a satisfação do cliente e a segurança financeira, a Exness introduziu o Fundo de Compensação, que é uma medida de proteção robusta para nossos clientes. Esta iniciativa reflete nossa dedicação em oferecer não apenas excelentes condições de negociação, mas também uma camada de segurança financeira que nos distingue na indústria.
O que é o Fundo de Compensação?
O Fundo de Compensação atua como uma rede de segurança financeira para clientes dos membros da Exness. Foi projetado para garantir que os comerciantes estejam protegidos no improvável caso de um membro recusar-se a aderir a um julgamento da Comissão Financeira. O fundo oferece uma camada adicional de proteção ao garantir uma cobertura semelhante a um seguro para as decisões proferidas pela comissão.
Como Funciona o Fundo de Compensação?
O Fundo de Compensação é gerido de forma independente pela Comissão Financeira e é completamente separado dos fundos operacionais da Exness. É financiado por meio de alocações das mensalidades pagas pela Exness à Comissão Financeira, correspondendo a 10% dessas mensalidades. Isso garante que o fundo não seja apenas sustentável, mas também suficiente para cobrir potenciais reivindicações.
Cobertura e Elegibilidade
O Fundo de Compensação oferece cobertura até €20.000 por cliente, por decisão emitida pela Comissão Financeira. Esta cobertura é crucial para oferecer tranquilidade aos nossos clientes, garantindo que eles tenham recurso financeiro em caso de disputas. É importante notar que o fundo cobre julgamentos e não é um seguro geral contra perdas incorridas através de atividades de negociação.
Compromisso com Resoluções Justas
O Fundo de Compensação faz parte do compromisso mais amplo da Exness com a justiça e transparência em todas as suas operações. Como membro da Comissão Financeira, a Exness adere a um conjunto rigoroso de diretrizes que regem a conduta financeira e a resolução de disputas, garantindo que todas as partes recebam uma audiência justa e imparcial.
Esta iniciativa sublinha o compromisso da Exness em manter os mais altos padrões de integridade financeira e satisfação do cliente. Ele oferece aos nossos clientes uma camada adicional de segurança, sabendo que estão respaldados por um mecanismo que promove a justiça e a responsabilidade no espaço de negociação financeira.
Para mais informações sobre o Fundo de Compensação e outras medidas de proteção oferecidas pela Exness, encorajamos os clientes a visitar o nosso site ou a contactar diretamente a nossa equipe de suporte. Este compromisso com a segurança do cliente é fundamental para a confiança que nossos negociantes depositam em nós, e continuamos a nos esforçar pelos mais altos padrões em todos os aspectos de nossas operações.